ЗАПОРІЖГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0612 28 74 04

Контакт-центр0612 28 74 04

16.03.2020 / 14:56

ТОВ «Запоріжгаз Збут» переходить на дистанційне обслуговування клієнтів

Постановою Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 для запобігання поширенню коронавірусу COVID-19 на території України введено карантин. Візити в ТОВ «Запоріжгаз Збут», точки контактів (обслуговування) компанії, перебування у людяних місцях є зайвим ризиком для клієнтів та працівників.

Для мінімізації ризиків поширення вірусних інфекцій, з 16 березня до 3 квітня 2020 року, консультації та сервісне обслуговування клієнтів здійснюватиметься газовою компанією в онлайн-режимі:

  • за телефоном контакт-центру (061) 228-74-04;
  • через особистий кабінет на сайті 104.ua;
  • мобільний додаток 104Mobile для Android;
  • мобільний додаток 104Mobile Light для iPhone;
  • чат-бот «7104ua» у Viber.

Крім того, для обмеження візитів в місця скупчення людей, ТОВ «Запоріжгаз Збут» пропонує своїм клієнтам користуватися сучасними можливостями онлайн-розрахунків за спожитий газ через особистий кабінет або Viber 7104ua.

Не зважаючи на відсутність прийомів, ТОВ «Запоріжгаз Збут» залишається на постійному зв’язку зі споживачами газу, продовжує вирішувати газові питання, надавати необхідні консультації та закликає усіх клієнтів не накопичувати борги за газ.